Des outils concrets pour mieux accueillir
Dans le cadre du programme AIF (Accueil, Intégration et Formation), Laïta a lancé un projet de signalétique piétonne visant à améliorer l’orientation des collaborateurs sur ses différents sites. Portée par un groupe de travail dédié, cette initiative répond à la volonté de renforcer l’autonomie, la sécurité et l’harmonisation de l’accueil au sein de l’entreprise.
Une signalétique au service des collaborateurs
Émilie Le Page, Responsable Pôle Formation et Développement des Compétences et pilote du projet de signalétique
Ce projet s’inscrit pleinement dans la dynamique du programme AIF, lancé fin 2022, qui vise à accompagner chaque collaborateur dès son intégration dans l’entreprise et tout au long de sa montée en compétences. Afin de garantir un accueil et une intégration de qualité à nos nouveaux collaborateurs, il est essentiel qu’ils puissent se repérer facilement et accéder sans difficultés aux ateliers, aux bureaux. Cependant, nous avons fait le constat majeur qu’il peut parfois être difficile de s’orienter sur nos sites. L’objectif est donc de faciliter et sécuriser les premiers déplacements des collaborateurs, de favoriser leur autonomie dès leur arrivée et d’harmoniser les repères visuels sur l’ensemble des sites Laïta. Pour répondre à ce besoin, un groupe de travail s’est mobilisé afin d’améliorer la signalétique extérieure et intérieure présentes sur l’ensemble des sites. Nous avons réalisé un état des lieux complet, identifié les sites prioritaires, estimé les besoins en nombre de panneaux et rencontré plusieurs prestataires pour étudier leurs proposions visuelles et budgétaires.
Quels sont les enjeux de ce projet ?
Il se repose sur trois enjeux principaux :
- Sécuriser les premiers déplacements sur site : il s’agit de permettre aux nouveaux arrivants de s’orienter en toute sécurité dès leur entrée sur le site, en réduisant les risques d’incidents liés à une méconnaissance des zones de circulation.
- Améliorer l’autonomie des nouveaux arrivants : en leur offrant des repères visuels, Nous facilitons leurs déplacements et leurs appropriations des lieux de travail.
- Avoir une signalétique harmonisée sur tous nos sites Laïta : nous avons travaillé à la construction de panneaux similaires d’un site à l’autre, cohérents avec la charte graphique Laïta. Un système de couleurs a été identifié pour renforcer cette cohérence visuelle. Ce code de couleurs vise également à standardiser à améliorer la compréhension des panneaux afin de faciliter les déplacements, notamment pour nos collaborateurs pouvant rencontrer des difficultés de lecture ou ne maîtrisant pas pleinement la langue française.
Un projet qui s’étend progressivement sur nos sites
Le site d’Yffiniac, retenu comme site pilote, a été le premier à bénéficier de la mise en place d’une signalétique extérieure, et les premiers retours des collaborateurs sont très positifs. Les visuels et le système de couleurs adoptés semblent répondre aux besoins et plaire aux équipes. La prochaine étape concerne le site de Lanfains, où seront déployées la signalétique intérieure ainsi que la signalétique extérieure. Le déploiement à plus grande échelle se fera progressivement sur les autres sites Laïta, en fonction des besoins identifiés et des priorités définies. Pour faciliter cette mise en œuvre, un support a été conçu à l’attention des interlocuteurs sur sites, qui pourront s’approprier la démarche et prendre le relais. Des règles ont été définies pour garantir une signalétique cohérente tout en laissant une certaine flexibilité d’adaptation propre à chaque site. Si, à terme, nous parvenons à retrouver une signalétique claire et efficace sur l’ensemble des sites Laïta, le projet pourra être considéré comme une réussite.
Ce projet est le fruit d’un vrai travail collectif, au service d’un accueil de qualité plus fluide, plus sûr et plus cohérent sur l’ensemble de nos sites.
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Émilie
Responsable Pôle Formation et Développement des Compétences
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